Bäst kundtjänst
Vad är det viktigaste när man väljer ett casino online? Många saker så klart, men kanske en utav de viktigaste är just kundtjänst. Om vi tar det ett steg vidare börjar man säkerligen fundera på att det finns svensk support, att de är erfarna och snabba. Men glömmer vi inte något?
Casino på nätet med kundtjänst 24/7 är nog det ultimata i branschen. Det visar en seriös framåtanda och i businessvärlden där kunden alltid har rätt, är casinon med kundtjänst 24/7 ett bra exempel hur man tar hand om sina kunder på ett bra sätt. Idag tänkte vi tillägna därför lite tid på att prata om det här och se i fall du själv kan hitta grymma casinon där du står i centrum.
Casinon med bäst kundtjänst → Öppet 24/7
Som riktiga vinnare står några utav de bästa casinon med kundtjänst 24/7. Man kan redan nu se varför ett nätcasino skulle ha valt att investera både pengar och tidgenom att erbjuda support non-stop. De sätter kunden i första plats är nog det bästa förklaringen.
Det finns otroligt många fördelar med att välja casinon med kundtjänst 24/7 och dessa kommer vi strax att prata om. Men, det finns en liten nackdel även. Vad? tänker du nu. Jodå, det gör det. Inte nåt farligt alls, och inte heller något som beror på själva casinot. Mystik så här dags låter väl bra? Därför hålls denna nackdel hemlig ända tills slutet av den här artikeln.
Casinon med bäst kundservice
Guts
Få 100 extra free spins när du gör din första insättning
- Registrering med bankidentifiering
- Spelautomater: +500
- Casinot har Svensk licens
- 18+ | Villkor gäller | Stödlinjen.se | Spela ansvarsfullt
Betsafe
Upp till 5000kr i insättnings bonus + 100 extra cashspinns
- Registrering med bankidentifiering
- Spelautomater: +500
- Casinot har Svensk licens
- 18+ | Villkor gäller | Stödlinjen.se | Spela ansvarsfullt
Gogo casino
Exklusiva casinospel & snabba uttag
- Registrering med bankidentifiering
- Spelautomater: +100
- Casinot har Svensk licens
- 18+ | Villkor gäller | Stödlinjen.se | Spela ansvarsfullt
LeoVegas
200% upp till 4000 SEK + 30 Free spins
- Registrering med bankidentifiering
- Spelautomater: +500
- Casinot har Svensk licens
- 18+ | Villkor gäller | Stödlinjen.se | Spela ansvarsfullt
Betsafe
Upp till 5000kr i insättnings bonus + 100 extra cashspinns
- Registrering med bankidentifiering
- Spelautomater: +500
- Casinot har Svensk licens
- 18+ | Villkor gäller | Stödlinjen.se | Spela ansvarsfullt
SvenPlay
Nytt casino lanserat januari 2020
- Registrering med bankidentifiering
- Spelautomater: 200+
- Casinot har Svensk licens
- 18+ | Villkor gäller | Stödlinjen.se | Spela ansvarsfullt
Kriterier som är bra att ha
När du väljer casinon med kundtjänst 24/7 vet du säkert redan nu att du får mycket tillbaks. Men det vi tittar även på är andra kriterier, som är så klart viktiga (även med casinon utan kundtjänst 24/7). Det prats mycket om säkerheten kring nätcasino och här är det viktigt för dig som kund att veta att support verkligen kan både erbjuda dig expertis men även att dina uppgifter är konfidentiella. Därför, under våra kriterier, är att de bästa casinon online ska ha något slags kryptering.
Genom att inte avslöja dina personliga uppgifter, kan du både känna dig trygg men även veta att dina pengar hanteras på ett professionellt sätt. Det är likadant som när man går in i affär där butiksbiträden inte kan svara på frågor (eller verkar ointresserade); hyllor är tomma; och det sista städ-dagen verkar ha varit förra månaden… Ouch; skulle du lita på att spendera dina pengar här?
Nej, inte vi heller. Därför casinon med kundtjänst 24/7 ska ha professionell och ytters säker sajt och supporten ska kunna sina saker.
Vi tycker att det även är fantastiskt i fall det finns en ödmjukhet och respekt när man pratar med sina kunder; allt från att spärra det egna kontot till att prata om varför man inte fått sitt uttag i tid kräver en finess. En finess som är en rutin hos en professionell kundtjänst 24/7. Nog sagt, vi går vidare.
Svenska online casino
Hos de svenska online casino finns det alltid support som kan hjälpa en på det egna språket. Så klart underlättar det att kunna förklara varför man inte vill förklara varför man inte valde bonuset när man gjorde den första insättningen, men kräver det ändå.
På svenska blir allt så mycket enklare, även när våra önskemål lyfts till löjliga höjder. På grund av…? Vem vet? Vi kanske tror att vi alltid kan få som vi vill, även fast vi inte alltid har rätt? Oavsett vilket, svensk support är guld och vi är alltid tacksamma att få hjälp på det egna språket.
Ansvarsfullt spel – Ett stort plus är att svenska casinon oftast stödjer sunt spel och det finns bra med möjligheter till hjälp att hämta. Med allt från själv-tester till att sätta egna gränser; även här är svensk kundsupport bra att ha. Vi vill också tillägga att många utländska nätcasinon också stödjer ansvarsfullt spel och tillägnar mycket av deras resurser till att hjälpa kunder som kanske har ett problem.
Fördelar med casino med kundtjänst 24/7
Vi har redan gått igenom en hel del som är viktigt när man letar efter ett bra nätcasino med support som har öppet dygnet runt, alla dagar i veckan. Även därför tänkte vi göra en liten lista som du kan använda dig utav när du själv letar efter ett nytt nätcasino. Här kommer den.
Fördelar:
Tryggheten – Att veta att ett casino online har öppet dygnet runt är i sig en trygghet. Lägger man till bra betalningsmetoder och kryptering utav de personliga uppgifterna, får man enkelt en jackpott.
Atmosfären – Även som i vårat exempel ovan där butiksbiträden vara en avgörande faktor i fall man vill fortsätta handla där, kan kundtjänst hos ett nätcasino vara detsamma. Atmosfären blir helt enkelt trevligare i fall man bemöts på tillmötesgående sätt och känner att man får hjälp när man behöver det.
Support är A och O – Får du ett erfaret svar, som är dessutom positiv i sig, vill man kanske mer än gärna stanna som registrerad medlem. Kundtjänsten är verkligen viktig i nätcasino branschen, precis som i alla andra kund-baserade företag.
Nackdel med support dygnet runt
Ha, och där vi kom fram till den. Så klart har du säkerligen fortfarande svårt att tro att det kan finnas någon nackdel överhuvudtaget med casinon med kundtjänst 24/7. Men, men, tyvärr så finns det något litet. Som kanske även förvånar dig. Dessutom, denna nackdel beror varken på kundtjänsten eller nätcasinot, utan oss själva (som kunder). Det trodde du inte, eller hur? Vad vi menar är att den enda nackdelen (som vi kan se det) är: Vi har för stora förväntningar.
Till exempel har casinon med kundtjänst 24/7 öppet alla dagar i veckan, dygnet runt, alla timmar på dygnet, de kör non-stop (var gömmer de energi-drickan?) och därför tror vi (mer än gärna och dessutom förväntar oss!) att alla våra svar ska vara besvarade omedelbart. Äsch då, svårt och krångligt…Men så är vi människor, ibland svåra och ibland även krångliga.
Fast även då, tänk bara på att vi inte är de enda kunder, även fast de har öppet dygnet runt. Ja, även kundtjänst kan vara belastade; även de som har öppet dygnet runt. Så, “cut the guys some slack”, som de säger hos våra vänner i USA och slappna av. Även i fall det finns live chatt, är det inte säkert att du får svar omedelbart; vi är alla mänskliga after all.
Vi säger dock inte att det borde ta 1h 20 min att besvara under en live chatt (detta exempel är helt tagen från erfarenhet med en betalningstjänst som vi alla använder oss, och har ingenting att göra med casino kundtjänst), men, i fall det dröjer lite, ta det lugnt och andas. Kundtjänst kommer att besvara, kanske bara inte omedelbart.
Slutord
Casinon med kundtjänst 24/7 är fantastik sätt från nätcasinon att visa att de bryr sig om deras egna kunder. Det är dessutom även en trygghet i sig att kunna få sina svar besvarade när man behöver det. Det finns otroligt många fördelar med casino med kundtjänst 24/7 och en som är nog det största är att du som kund känner dig uppskattad.
Du vet helt enkelt vart dina pengar går. Ingen kan glömma en dålig kundservice-upplevelse, men bra kundtjänst glöms bort alldeles för fort, även tas för givet. Detta är så klart synd, då de casino med kundtjänst 24/7 arbetar hårt för att ge oss det bästa.